Categories: Фінанси

Гроші списують автоматично клієнти «Ощаду» обурені «новою послугою»

Клієнти Ощадбанку скаржаться на автоматичне списання коштів з рахунку.

На порталі Мінфін чоловік поділився, що купив новий телефон і налаштовував у ньому додаток Ощадбанку.

Випадково натиснув кнопку СМС-інформування й одразу скасував його.

Яке ж було моє здивування, коли наприкінці місяця в мене списали 25 грн. за СМС-інформування! Телефоную на гарячу лінію, пояснюю ситуацію.

Так, кажуть, о 10:44 таку послугу було підключено, о 10:45 – відключено, автоматично було списано гроші.

Намагаюся пояснити оператору, що послуга менше хвилини була підключена, ніхто нею не користувався, автоматично списалося, але ви ж – жива людина!

І розібравшись у ситуації – можете її виправити. Так і не зміг переконати оператора, – розповів він.

За його словами, 25 грн сьогодні не такі великі гроші, але тут питання принципу.

Якщо так відбувається, чому не можна ввести функцію «підтвердити вибір»? На всі дії в банку. Просто і дешево!

Але тоді не буде грошей із повітря!, – підсумував клієнт.

Джерело: Главред

Зінченко Ганна

Recent Posts

Крутіша за імператорську: Toyota випустила свій найрозкішніший седан за $200 000

Легендарна Toyota Century, яку традиційно обирають для пересування монархи та вища політична еліта Японії, стала…

57 хвилин ago

Це все нейромережі: Кадиров у гніві висловився про “смертельну ДТП” із сином Адамом

Глава Чечні Рамзан Кадиров вперше перервав мовчання щодо чуток про жахливу аварію, в яку нібито…

1 годину ago

Вчені знайшли у людини секретний орган, про який ніхто не знав – ключ до перемоги над болем

Людське тіло продовжує дивувати вчених навіть у XXI столітті. Те, що раніше вважали звичайним шаром…

1 годину ago

Золото на “соплях”: на Олімпіаді-2026 масово розсипаються найдорожчі медалі в історії

Скандал на зимових Олімпійських іграх у Мілані та Кортіні набирає обертів. Поки організатори хизувалися рекордною…

1 годину ago

Путін виводить стратегів на позиції: Росія стягує літаки Ту-95МС для нового масованого удару по Україні

Загроза з неба знову стає критичною. Російське командування завершує підготовку до чергового масованого обстрілу українських…

1 годину ago

Венера оживає: під поверхнею «пекельної планети» вчені знайшли гігантський тунель

Венера, яку тривалий час вважали геологічно мертвим і неживим світом, знову опинилася в центрі уваги…

1 годину ago