Фінанси

ПриватБанк задвоює транзакції: українці втрачають гроші під час покупок

Українці скаржаться, що ПриватБанк задвоює транзакції, що приводить до втрати значних сум, зокрема під час проведення оплати у магазинах. Відповідна скарга опублікована на порталі “Мінфін“.

Як пояснила клієнтка ПриватБанку, вона намагалась оплатити покупки у магазині карткою, але дві операції були відхилені. Втім обидва рази гроші списались з рахунку.

Намагалась в магазині розрахуватись карточкою. Двічі отримала відмову. В той же час кошти з рахунку списались. Сума для мене велика. Це останні мої кошти“, – розповіла клієнтка.

За словами українки, причиною такої ситуації став збій у системі банку. Однак замість вирішення проблеми, жінка отримала тільки вибачення від працівників фінустанови й орієнтування – чекати мінімум 10 днів.

Працівники банку тільки вибачаються. А що мені з їх вибачень? Обіцяють опрацювати заявку протягом декількох днів. А в інших повідомленнях пишуть, що 10 днів очікувати якщо магазин не забере ці кошти. Це нормально? Збій в системі ПриватБанку. А очікувати мені свої кошти 10 днів? За що мені жити?“, – обурилась українка.

Зінченко Ганна

Recent Posts

Українцям доведеться повернути пенсії державі, що вже відомо

Українцям доведеться повернути надмірно виплачені суми пенсій у 2026 році. Розмір залежить від низки факторів,…

16 години ago

НЛО чи щось інше: випадки, коли астронавти побачили незрозумілі явища в космосі

Космос давно викликає у звичайних людей величезну цікавість і здивування. Водночас розповіді астронавтів іноді сповнені…

16 години ago

Нова хвиля афер: РНБО назвало номери шахраїв, які атакують клієнтів Monobank

Клієнти одного з найпопулярніших мобільних банків України, Monobank, опинилися під прицілом нової хвилі витонченого телефонного…

16 години ago

“Страшна бідність”: українець показав, як насправді живуть люди на Мальдівах

Блогер, якого звуть Артур, під час відпочинку на Мальдівських островах показав, як насправді живуть корінні…

16 години ago

Ощадбанк чи ПриватБанк? Польща хоче купити великий держбанк України

Польща готується поглинути банк в Україні. Це може бути частка в одному з державних банків, наприклад, Ощадбанку або…

16 години ago

“Серйозний виклик”: система звязку в Україні почала сипатися, — нардеп Федієнко

Народний депутат України Олександр Федієнко каже, що через наслідки обстрілів РФ система зв'язку в країні…

16 години ago