Починаючи з 1 січня, державний ПриватБанк скасовує безоплатну доставку банківських карток. Вже з нового року ця послуга коштуватиме 80 гривень, повідомили у самому ПриватБанку.
Замовити з доставкою по Україні або за кордон можна кредитні та дебетні двох класів:
- миттєві картки нового зразка – із чипом та магнітною стрічкою, неперсоналізовані, без CVV;
- преміальні персоніфіковані картки – із чипом та без CVV.
Раніше для клієнтів було доступно шість безоплатних замовлень протягом року, незалежно від типу карти. Як очікується, з першого дня 2026 року на цю послугу буде встановлено фіксований тариф на рівні 80 гривень з ПДВ за доставку карток в міста України, а для перевипущених карток діятимуть диференційовані тарифи.
Як замовити доставку картки
ПриватБанк доставляє перевипущені або нові картки в Україні та 48 інших державах світу. Замовити послугу можна застосунку “Приват24”, для цього треба:
- відкрити меню “Усі картки”;
- обрати необхідну карту для перевипуску;
- зайти в налаштування карти;
- натиснути “Замовити картку”.
Терміни доставки в межах України у відділення “Нової пошти” чи у поштомати – 1 день. За кордон карти доставляють “Новою поштою” впродовж 7-14 днів, а “Укрпоштою” – 7-30 днів.
Активація картки
Отримані картки слід активувати. Це теж можна зробити у “Приват24”, для чого треба:
- обрати картку та увійти до її налаштувань;
- вибрати “Операції з карткою” → “Перевипустити картку” → “Пластик”;
- ввести номер отриманої картки і натиснути “Активувати картку”.
Водночас клієнтам радять під час отримання перевіряти пакування картки на предмет ушкоджень. Їх доставляють в поліетиленовому пакеті або оригінальному пакуванні “Нової пошти”. Якщо пакування відрізняється або є пошкодження, картку слід лишити деактивованою і повідомити про це на номер гарячої лінії 3700 або в чат “Допомога Онлайн”.