Певно вам знайоме це відчуття, коли ви планували лише «заскочити в магазин по хліб», але тепер стоїте у черзі до каси з повним візком і жуєте щойно схоплені чипси. Маркетологи супермаркетів вже давно вивчають людську поведінку, щоб спонукати нас купувати більше, ніж ми планували.
Супермаркети — це не лише місце для покупок, а й майстерно спроєктоване середовище, яке стимулює нас витрачати більше, ніж ми планували. Від розташування товарів до музики та аромату — усе створено з урахуванням психології споживача. Видання Real Simple розповіло, як ці стратегії впливають на наші покупки та як уникнути пасток мерчендайзингу. Супермаркети продумують усе до дрібниць: від розташування хліба до висоти полиці з печивом.
Вхід у магазин: зустріч із ароматами та кольорами
- Квіти — перше, що ви бачите. Їхня мета — створити враження свіжості та комфорту. Порада: купуйте тут лише за потреби. У місцевих флористів бувають свіжіші та довговічніші варіанти.
- Фрукти та овочі — одразу після квітів. Їхній запах, колір і вигляд активують апетит. Порада: завжди перевіряйте товари вглиб полиці — саме там часто ховаються найсвіжіші.
- Пекарня — у кутку, звідки тягне ароматом свіжого хліба. Це пробуджує голод. Порада: не робіть покупки натщесерце. Перекусіть або візьміть пляшку води.
Прохід магазину — непомітне керування вашими рішеннями
- Готові страви та вода біля входу — щоб швидко задовольнити потреби та не дійти до молочної секції з іншими спокусами. Порада: якщо вам треба тільки молоко — візьміть його тут і не заходьте далі.
- Банк біля входу — щоб ви могли зняти готівку та витратити більше. Порада: визначте бюджет ще вдома та дотримуйтеся його, використовуйте калькулятор або застосунок.
- Торцеві дисплеї (кінці проходів) — тут усе має привабливий вигляд, але не завжди зі знижкою. Порада: читайте цінники уважно. Не все на вітрині — вигідна пропозиція.
- Острівці з безплатними зразками — уповільнюють вашу ходу та провокують імпульсні покупки. Порада: якщо прийшли голодні — ідіть туди свідомо, а не хаотично.
Делікатеси, кав’ярні, аптека — зони утримання покупця
- Кав’ярня чи гастроном — щоби ви залишились довше та купили більше. Порада: якщо втомились — краще відпочити та тоді спокійно завершити покупки.
Центральні проходи — зона товарів, які нам потрібні, але…
- Товари першої потреби (макарони, консерви, сіль) — розміщені у центрі магазину, щоб змусити вас пройти повз інші принади. Порада: не ходіть по магазинах без списку. Це — ключ до економії.
- Молочна продукція, яйця, м’ясо — завжди у кінці. Так ви обов’язково щось схопите дорогою. Порада: завжди беріть пакування із задньої частини холодильника — воно свіже.
Каса — останній рубіж
- Цукерки, журнали, дрібниці — усе, що купується в останню хвилину. Порада: обирайте найкоротшу чергу, не орієнтуючись на напис «експрес». Там не завжди швидше.
Як розташовані товари на полицях — і що вам потрібно знати
- Верхня полиця — регіональні, ексклюзивні чи преміальні бренди. Порада: хочете щось нове чи локальне — дивіться вгору.
- Середина (зона на рівні очей) — найдорожчі та рекламовані бренди. Порада: погляньте нижче — там можуть бути ідентичні товари значно дешевше.
- Полиця на рівні очей дитини — найяскравіші, найдорожчі іграшки та солодощі. Порада: якщо є можливість — залиште дітей вдома. Якщо ні — дайте їм дрібну забавку, яка здатна відвернути їхню увагу.
- Нижня полиця — товари магазинної марки та гуртові пакування. Порада: не бійтеся магазинних брендів — часто це ті ж продукти в іншій упаковці.
Поради для розумного шопінгу
- Складіть список покупок: дотримання списку допоможе уникнути імпульсивних покупок.
- Не ходіть за покупками голодними: голод може змусити вас купити більше, ніж потрібно.
- Звертайте увагу на нижні та верхні полиці: там часто розміщуються дешевші чи менш відомі, але якісні товари.
- Плануйте маршрут: починайте покупки з віддалених частин магазину, щоб уникнути спокус на шляху до основних товарів.
Супермаркет — це не просто місце для покупок, це ретельно організована сцена спокуси. Розуміння стратегій мерчендайзингу та психологічних заходів, які використовують супермаркети, дозволяє робити обдумані покупки та уникати непотрібних витрат. Будьте уважні, плануйте свої закупи та не піддавайтесь на маркетингові хитрощі — це допоможе зберегти ваш бюджет та нерви.