З січня 2026 року український мобільний оператор lifecell запровадив нові правила для вхідних дзвінків, що стосуються абонентів, які не сплатили свій тарифний пакет. Відтепер, якщо пакет послуг не оплачено, кожен вхідний дзвінок після вичерпання ліміту стане платним.
За новими умовами, абонентам надається 500 хвилин безкоштовних вхідних дзвінків. Коли цей ліміт закінчиться, кожна наступна хвилина коштуватиме 2 гривні. Така тарифікація стосується як дзвінків на території України, так і під час перебування у роумінгу в країнах Європейського Союзу.
Після оплати пакету послуг абоненти знову отримують безліміт на вхідні дзвінки у межах свого тарифу. Оновлення тарифів торкається всіх користувачів, які користуються мобільним зв’язком на стандартних умовах і не мають активного пакета.
У компанії пояснюють, що зміни спрямовані на те, щоб стимулювати регулярну оплату послуг та зберегти стабільність роботи мережі. Абоненти, які вчасно сплачують тарифи, зберігають безліміт на дзвінки і можуть користуватися мережею без додаткових витрат.
Таким чином, відтепер користувачам lifecell важливо стежити за станом свого тарифного пакета, адже перевищення безплатного ліміту призведе до автоматичного нарахування плати за кожну додаткову хвилину. Нові правила діють з 1 січня 2026 року і застосовуються для всіх стандартних тарифів компанії, незалежно від регіону перебування.
Це означає, що навіть у роумінгу в країнах ЄС, якщо абонент не оплатив пакет, безкоштовні хвилини вичерпаються, і подальші дзвінки стануть платними. Lifecell нагадує, що своєчасна оплата пакету гарантує відновлення безліміту та уникнення додаткових витрат під час дзвінків.