Починаючи з 1 жовтня 2025 року, для окремих клієнтів Ощадбанку запроваджуються нові умови обслуговування. Зміни торкнуться тих, хто протягом останніх трьох років не здійснював операцій за банківською карткою та не поновив персональні дані у відділенні до 30 вересня.
Про це повідомили у пресслужбі фінустанови.
Там зазначили, що клієнти, які не виконали вимогу щодо підтвердження особи та оновлення персональних даних, зіткнуться з такими наслідками:
- їхні залишкові кошти будуть класифіковані як “нерухомі вклади”;
- щомісяця з рахунку утримуватиметься плата за обслуговування згідно з чинними тарифами.
Водночас комісійні збори не застосовуватимуться до рахунків, що перебувають під арештом або частково оформлені як спадкове майно.
Таким чином, з 1 жовтня для тих клієнтів, що не здійснили оновлення даних, почнуть діяти нові умови.
Термін дії банківських карток Ощадбанку
Улітку Ощадбанк повідомив, що термін дії старих платіжних карток буде автоматично продовжено до 31 грудня 2025 року. Втім, це рішення не охоплює всі типи рахунків.
Зокрема, продовження не стосується карток, які:
Зокрема, це не охоплює ті картки, що:
- перестали діяти до 2 лютого 2022 року;
- мають нульовий залишок і не використовувалися протягом останніх шести місяців;
- не були залучені у жодній фінансовій транзакції через касу, банкомат або термінал у січні-лютому 2025 року.
Нагадаємо, клієнти Ощадбанку скаржаться, що банк списує з них гроші за послуги, яких вони не отримували. Так, один із клієнтів поскаржився, що при встановленні мобільного застосунку Ощад24/7 на новий смартфон він випадково активував послугу SMS-інформування.
Однак відразу ж схаменувся та вимкнув її. Проте за підсумками місяця банк усе ж зняв з нього плату за цю послугу. Звернення до служби підтримки банку нічого не дало, гроші йому ніхто не повернув.