Частина українських пенсіонерів має право на знижку від 50% до 100% на оплату житлово-комунальних послуг. Проте пільга залежить не лише від віку: її призначають за визначеним статусом, а повне звільнення від оплати діє тільки в межах установлених норм споживання.
Про це пише Пенсійний фонд України.
Пільги можуть поширюватися на оплату газу, електроенергії, водопостачання та опалення. Для окремих категорій громадян також передбачена допомога на придбання скрапленого газу й твердого палива.
Розмір знижки визначають за категорією пільговика. При цьому її застосовують у межах соціальної норми житлової площі та затверджених обсягів споживання послуг. Якщо фактичне споживання перевищує встановлені нормативи, різницю потрібно оплачувати окремо.
Повну знижку на комунальні послуги можуть отримувати особи з інвалідністю внаслідок війни I–III груп. Право на 100% пільгу також мають учасники бойових дій періоду Другої світової війни, яким виповнилося 85 років.
Для учасників бойових дій та постраждалих учасників Революції Гідності передбачена знижка 75%. Сім’ї загиблих або померлих ветеранів війни, а також родини загиблих Захисників і Захисниць України мають право на пільгу в розмірі 50%.
Для цих категорій, як зазначає Пенсійний фонд, знижку надають без урахування сукупного доходу сім’ї. Водночас право на неї необхідно підтвердити відповідним статусом.
Окремі правила діють для пенсіонерів, які проживають у сільській місцевості та раніше працювали вчителями, бібліотекарями, медичними працівниками або в закладах культури. Для них також передбачена 100% знижка, але її призначення залежить від доходів сім’ї.
У 2026 році середньомісячний сукупний дохід сім’ї в розрахунку на одну особу для отримання такої пільги не повинен перевищувати 4660 гривень. Якщо цей показник вищий, право на повну знижку за зазначеною підставою може бути відсутнім.
Пільги на комунальні послуги не слід плутати із житловою субсидією. Знижку за пільговим статусом потрібно оформлювати окремо: вона не починає діяти автоматично лише тому, що людина вийшла на пенсію або належить до певної категорії.
Подати заяву можна особисто в сервісному центрі Пенсійного фонду або онлайн через вебпортал його електронних послуг. Також документи дозволено надіслати поштою чи передати через уповноважену особу виконавчого органу сільської або міської ради.
Після призначення пільги необхідно повідомляти Пенсійний фонд про обставини, які можуть вплинути на право її отримувати. Зокрема, це стосується зміни складу сім’ї, переїзду на інше місце проживання або втрати статусу, на підставі якого надавали знижку.
Для повідомлення про такі зміни встановлено строк до 30 календарних днів. Відомості потрібно подати до Пенсійного фонду, щоб розмір пільги розраховували з урахуванням актуальних обставин.
Пільги на тепло, газ та електроенергію, які використовують для централізованого, автономного й індивідуального опалення, Пенсійний фонд перераховує у квітні та жовтні з урахуванням тривалості опалювального сезону.